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服务承诺

郑矿机器始终坚持“以质量求生存,凭科技谋发展”的质量方针。

  • 01

    咨询服务设备或生产线问题咨询,30分钟内快速回应

  • 02

    安装调试工程师现场对设备进行安装指导、调试运行

  • 03

    技术培训定期免费为客户做维护、保养的培训工作

  • 04

    24h客服全天24小时客服在线,接受服务请求

  • 05

    售后服务为客户提供全方面的售后服务

  • 06

    完善售后对所销售的设备实行多年跟踪服务

设备服务

郑矿机器的服务不只局限于传统的售前服务,更注重客户购买设备后的售后服务。郑矿机器厂家的服务包含三个方面:售前、售中和售后。

  • 售前,根据客户具体的项目,预估产能、环境等多项因素为其量身定做推荐设备;
  • 售中,为客户提供设备的安装、调试;
  • 售后,用户的设备正式投入使用后,郑矿机器会有专业的技术人员定期回访每个设备的运行情况,为客户提供设备培训。设备出现故障时,第一时间给予回复,出解决方案;

服务成就品牌

郑矿人以勤奋、务实、认真、严谨的做事风格,奉行以一流的产品,完善的服务与国内外客商真诚合作,和谐双赢共发展。

  • 售前服务

  • 售中服务

  • 售后服务

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